Vành đai an ninh nhiều lớp: Hạn chế rủi ro thất thoát trong quản lý kho hàng
04/06/2023 10:08
Theo Cục Điều tra Liên bang Hoa Kỳ, hành vi trộm cắp hàng hóa tại các nhà kho và trung tâm phân phối khiến các doanh nghiệp Hoa Kỳ thiệt hại tới 30 triệu đô la Mỹ mỗi năm. Trong bối cảnh đời suy thoái kinh tế và lạm phát, số vụ trộm cắp hàng hóa tiếp tục gia tăng do kẻ trộm có thể tạo ra lợi nhuận ngày càng lớn trên thị trường bán lại. Nếu nhà kho, trung tâm phân phối hoặc xe tải đỗ trong bến bãi không được đảm bảo an ninh thì rủi ro thất thoát hàng hóa là rất lớn.
Để khắc phục tình trạng này trong bối cảnh các doanh nghiệp logistics nói chung và các chủ kho hàng nói riêng cần tiết giảm chi phí để duy trì khả năng tồn tại, một số khuyến nghị được các chuyên gia đưa ra như sau:
Đánh giá rủi ro
Đánh giá rủi ro là một công cụ quan trọng để cải thiện an ninh cho kho hàng hoặc trung tâm phân phối. Bằng cách đánh giá các điểm yếu của cơ sở hạ tầng và tìm kiếm lỗ hổng tiềm ẩn của cơ sở kho bãi, DN sẽ biết đầu tư thời gian, sức lực và vốn vào các hạng mục thực sự tạo ra hiệu quả. Việc đánh giá rủi ro có thể được thực hiện dựa trên kinh nghiệm thực tiễn từ các vụ trộm đã xảy ra hoặc dựa trên khả năng phỏng đoán của các nhà quản lý kho hàng. Tuy nhiên, thủ đoạn của các đối tượng trộm cắp ngày càng tinh vi và được hỗ trợ bởi công nghệ, do đó không thể chỉ dựa trên kinh nghiệm. Ngày nay có những phần mềm được thiết kế để đánh giá rủi ro dựa trên các mô phỏng với dữ kiện đầu vào gồm các thông số của kho hàng, loại hàng hóa, tính thời vụ, đặc điểm nhân công…Ngoài ra, các doanh nghiệp quản lý cũng có thể sử dụng dịch vụ của các công ty tư vấn quản lý kho uy tín để đánh giá các rủi ro cũng như phương án ứng phó.
Vành đai an ninh từ ngoài vào trong giúp tăng độ an toàn và tiết kiệm chi phí
Thông thường, các chủ nhà kho lắp đặt camera an ninh hoặc hàng rào dây thép gai kiên cố xung quanh nhà kho. Tuy nhiên, các vụ trộm vẫn xảy ra do thủ đoạn ngày càng tinh vi hơn. Do đó, các công ty cung cấp dịch vụ an ninh kho bãi của Hoa Kỳ khuyến cáo các trung tâm phân phối hoặc bãi xe tải là áp dụng phương pháp bảo mật theo nhiều lớp.
An ninh vành đai nhiều lớp ngăn kẻ trộm thâm nhập ngay từ khi vào bãi đậu xe, các sân, điểm thu gom rác thải, điểm tập kết phương tiện, thiết bị và lối vào kho bằng cách cảnh báo và ngăn chặn từ xa.
+ Hàng rào: Hàng rào liên kết chuỗi đơn giản có thể bị phá vỡ trong vài giây bằng máy cắt chốt. Thay vào đó, hãy chọn hàng rào kim loại hoặc điện. Hệ thống camera ở hàng rào có thể có những điểm mù, do đó cần hệ thống cảnh báo. Trong trường hợp hệ thống cảnh báo bị vô hiệu hóa, hệ thống cảm biến ở những điểm quan trọng cần được thiết lập và phát huy.
+ Giám sát bằng video: Giám sát bằng video hoạt động như một biện pháp ngăn chặn tâm lý đối với tội phạm và cũng có thể giúp bắt được thủ phạm. Do đó, trong nhiều trường hợp, camera cần được lắp đặt ở cả nơi có thể nhìn thấy và nơi khuất.
+ Chiếu sáng nhiều nơi: Chiếu sáng hoạt động như một biện pháp ngăn chặn tâm lý khác và có thể được bố trí cụ thể ở những khu vực có khả năng xảy ra tội phạm cao hơn, như cổng và khu vực biệt lập.Hệ thống đèn sáng cảm biến sẽ bật khi có tiếp xúc vật lý do đó có thể khiến tội phạm hoảng hốt và không kịp đề phòng.
+ Hệ thống báo động: Một hệ thống báo động bắt đầu từ vành đai sẽ giúp các chủ kho có thêm thời gian để phản ứng với các tình huống bị đột nhập.
Lấp lỗ hổng bảo mật kho hàng
Trong nhà kho hoặc trung tâm phân phối, có rất nhiều bộ phận chuyển động. Vận chuyển và nhận, dự trữ và lấy đơn đặt hàng, đội vệ sinh, nhân viên bảo trì, đại diện bán hàng và nhà thầu đến và đi, với nhiều người tiếp xúc với khu vực lân cận, do đó có rất nhiều cơ hội cho hành vi trộm cắp nội bộ.
Các chuyên gia khuyến nghị giải quyết các lỗ hổng bảo mật nội bộ trong kho hoặc trung tâm phân phối bằng các bước sau:
+ Cài đặt kiểm soát truy cập không cần chìa khóa: Quản lý kho có thể biết được ai ra vào cơ sở của mình mọi lúc. Hệ thống này cũng sẽ thông báo từ xa nếu một cánh cửa đang được truy cập sau nhiều giờ.
+ Yêu cầu tất cả nhân viên của kho đeo biển tên: Bằng cách này, quản lý sẽ dễ dàng phát hiện ra nếu ai đó không liên quan đến công ty đang ở trong kho hoặc các phương tiện liên quan.
+ Hoàn thiện quy trình loại bỏ rác: Đổ rác thường là cơ hội chính để kể xấu các vật liệu có giá trị rời khỏi tòa nhà. Do đó quản lý kho cần xây dựng một quy trình chọn lọc để xác định chỉ có rác mới được đưa ra khỏi cửa kho.
+ Tách biệt các chức năng công việc quan trọng: Xây dựng quy trình để khiến cho hành vi trộm cắp nội bộ khó xảy ra hơn bằng cách tách biệt các chức năng công việc như nhận hàng tồn kho và gửi đơn đặt hàng.
Thiết lập một hệ thống quản lý hàng tồn kho toàn diện, tăng cường giám sát chéo để phát hiện các rủi ro từ nội bộ: Việc kiểm tra hàng tồn kho thường xuyên, ngẫu nhiên có thể ngăn chặn tội phạm nội bộ và giúp giảm nguy cơ thất thoát từ những sản phẩm nhỏ và cả các pallet. Thông thường kẻ trộm nội bộ sẽ bắt đầu từ các vật nhỏ trước, khi có thể liên tục thực hiện hành vi trộm cắp vặt trong thời gian dài, họ sẽ tính đến việc trộm cắp những thứ lớn hơn, đó là khi sự việc đã trở thành một vấn đề lớn có hậu quả nghiêm trọng.
Nguồn: Trung tâm Thông tin CN&TM (VITIC), trích từ Báo cáo thị trường logistics Hoa Kỳ
THÔNG TIN THAM KHẢO
Vui lòng xem chi tiết tình hình thị trường logistics, chuỗi cung ứng quốc tế và trong nước, độ tin cậy của lịch trình TẠI ĐÂY
ĐỂ CẬP NHẬT CÁC THÔNG TIN, DỮ LIỆU VÀ XU HƯỚNG MỚI NHẤT VỀ THỊ TRƯỜNG LOGISTICS CHUỖI LẠNH (KHO LẠNH, VẬN TẢI LẠNH VIỆT NAM), VUI LÒNG XEM TẠI ĐÂY
Để khắc phục tình trạng này trong bối cảnh các doanh nghiệp logistics nói chung và các chủ kho hàng nói riêng cần tiết giảm chi phí để duy trì khả năng tồn tại, một số khuyến nghị được các chuyên gia đưa ra như sau:
Đánh giá rủi ro
Đánh giá rủi ro là một công cụ quan trọng để cải thiện an ninh cho kho hàng hoặc trung tâm phân phối. Bằng cách đánh giá các điểm yếu của cơ sở hạ tầng và tìm kiếm lỗ hổng tiềm ẩn của cơ sở kho bãi, DN sẽ biết đầu tư thời gian, sức lực và vốn vào các hạng mục thực sự tạo ra hiệu quả. Việc đánh giá rủi ro có thể được thực hiện dựa trên kinh nghiệm thực tiễn từ các vụ trộm đã xảy ra hoặc dựa trên khả năng phỏng đoán của các nhà quản lý kho hàng. Tuy nhiên, thủ đoạn của các đối tượng trộm cắp ngày càng tinh vi và được hỗ trợ bởi công nghệ, do đó không thể chỉ dựa trên kinh nghiệm. Ngày nay có những phần mềm được thiết kế để đánh giá rủi ro dựa trên các mô phỏng với dữ kiện đầu vào gồm các thông số của kho hàng, loại hàng hóa, tính thời vụ, đặc điểm nhân công…Ngoài ra, các doanh nghiệp quản lý cũng có thể sử dụng dịch vụ của các công ty tư vấn quản lý kho uy tín để đánh giá các rủi ro cũng như phương án ứng phó.
Vành đai an ninh từ ngoài vào trong giúp tăng độ an toàn và tiết kiệm chi phí
Thông thường, các chủ nhà kho lắp đặt camera an ninh hoặc hàng rào dây thép gai kiên cố xung quanh nhà kho. Tuy nhiên, các vụ trộm vẫn xảy ra do thủ đoạn ngày càng tinh vi hơn. Do đó, các công ty cung cấp dịch vụ an ninh kho bãi của Hoa Kỳ khuyến cáo các trung tâm phân phối hoặc bãi xe tải là áp dụng phương pháp bảo mật theo nhiều lớp.
An ninh vành đai nhiều lớp ngăn kẻ trộm thâm nhập ngay từ khi vào bãi đậu xe, các sân, điểm thu gom rác thải, điểm tập kết phương tiện, thiết bị và lối vào kho bằng cách cảnh báo và ngăn chặn từ xa.
+ Hàng rào: Hàng rào liên kết chuỗi đơn giản có thể bị phá vỡ trong vài giây bằng máy cắt chốt. Thay vào đó, hãy chọn hàng rào kim loại hoặc điện. Hệ thống camera ở hàng rào có thể có những điểm mù, do đó cần hệ thống cảnh báo. Trong trường hợp hệ thống cảnh báo bị vô hiệu hóa, hệ thống cảm biến ở những điểm quan trọng cần được thiết lập và phát huy.
+ Giám sát bằng video: Giám sát bằng video hoạt động như một biện pháp ngăn chặn tâm lý đối với tội phạm và cũng có thể giúp bắt được thủ phạm. Do đó, trong nhiều trường hợp, camera cần được lắp đặt ở cả nơi có thể nhìn thấy và nơi khuất.
+ Chiếu sáng nhiều nơi: Chiếu sáng hoạt động như một biện pháp ngăn chặn tâm lý khác và có thể được bố trí cụ thể ở những khu vực có khả năng xảy ra tội phạm cao hơn, như cổng và khu vực biệt lập.Hệ thống đèn sáng cảm biến sẽ bật khi có tiếp xúc vật lý do đó có thể khiến tội phạm hoảng hốt và không kịp đề phòng.
+ Hệ thống báo động: Một hệ thống báo động bắt đầu từ vành đai sẽ giúp các chủ kho có thêm thời gian để phản ứng với các tình huống bị đột nhập.
Lấp lỗ hổng bảo mật kho hàng
Trong nhà kho hoặc trung tâm phân phối, có rất nhiều bộ phận chuyển động. Vận chuyển và nhận, dự trữ và lấy đơn đặt hàng, đội vệ sinh, nhân viên bảo trì, đại diện bán hàng và nhà thầu đến và đi, với nhiều người tiếp xúc với khu vực lân cận, do đó có rất nhiều cơ hội cho hành vi trộm cắp nội bộ.
Các chuyên gia khuyến nghị giải quyết các lỗ hổng bảo mật nội bộ trong kho hoặc trung tâm phân phối bằng các bước sau:
+ Cài đặt kiểm soát truy cập không cần chìa khóa: Quản lý kho có thể biết được ai ra vào cơ sở của mình mọi lúc. Hệ thống này cũng sẽ thông báo từ xa nếu một cánh cửa đang được truy cập sau nhiều giờ.
+ Yêu cầu tất cả nhân viên của kho đeo biển tên: Bằng cách này, quản lý sẽ dễ dàng phát hiện ra nếu ai đó không liên quan đến công ty đang ở trong kho hoặc các phương tiện liên quan.
+ Hoàn thiện quy trình loại bỏ rác: Đổ rác thường là cơ hội chính để kể xấu các vật liệu có giá trị rời khỏi tòa nhà. Do đó quản lý kho cần xây dựng một quy trình chọn lọc để xác định chỉ có rác mới được đưa ra khỏi cửa kho.
+ Tách biệt các chức năng công việc quan trọng: Xây dựng quy trình để khiến cho hành vi trộm cắp nội bộ khó xảy ra hơn bằng cách tách biệt các chức năng công việc như nhận hàng tồn kho và gửi đơn đặt hàng.
Thiết lập một hệ thống quản lý hàng tồn kho toàn diện, tăng cường giám sát chéo để phát hiện các rủi ro từ nội bộ: Việc kiểm tra hàng tồn kho thường xuyên, ngẫu nhiên có thể ngăn chặn tội phạm nội bộ và giúp giảm nguy cơ thất thoát từ những sản phẩm nhỏ và cả các pallet. Thông thường kẻ trộm nội bộ sẽ bắt đầu từ các vật nhỏ trước, khi có thể liên tục thực hiện hành vi trộm cắp vặt trong thời gian dài, họ sẽ tính đến việc trộm cắp những thứ lớn hơn, đó là khi sự việc đã trở thành một vấn đề lớn có hậu quả nghiêm trọng.
Nguồn: Trung tâm Thông tin CN&TM (VITIC), trích từ Báo cáo thị trường logistics Hoa Kỳ
THÔNG TIN THAM KHẢO
Vui lòng xem chi tiết tình hình thị trường logistics, chuỗi cung ứng quốc tế và trong nước, độ tin cậy của lịch trình TẠI ĐÂY
ĐỂ CẬP NHẬT CÁC THÔNG TIN, DỮ LIỆU VÀ XU HƯỚNG MỚI NHẤT VỀ THỊ TRƯỜNG LOGISTICS CHUỖI LẠNH (KHO LẠNH, VẬN TẢI LẠNH VIỆT NAM), VUI LÒNG XEM TẠI ĐÂY
